Madrid. Plaza de Santa Ana. Seis de la tarde. José S. busca una terraza para tomar un café. Cuando lo intenta en la primera mesa, la respuesta del camarero no se hace esperar: en la calle solo sirven “coctelería y comida”, le dicen. Al segundo intento la situación se repite. Esta vez es que en terraza no sirven bebidas no alcohólicas. Indignado comparte su experiencia en X (antes Twitter), y su historia no solo se vuelve viral (con más de 300.000 visualizaciones), sino que además la sección de comentarios se convierte en una suerte de foro, donde otros usuarios comparten experiencias parecidas: “Estuve ayer y me pasó lo mismo. Pero ni si quiera una cerveza, tenía que ser una copa”; “en Lavapiés no te sirven café en la terraza”; “a las 19.00 ya no te dejan sentarte para tomar algo, directamente tienes que cenar”; “o pides raciones o te vas”.
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Abusos en la cena de Navidad
En estas fechas, las organizaciones de usuarios y consumidores han puesto el foco en otro nicho de abusos: las cenas de Navidad. Hace unos días, la Organización de Consumidores y Usuarios de Aragón advirtió de la existencia de restaurantes que fuerzan a elegir sus famosos menús navideños, normalmente más caros, denuncian. “El comensal debería elegir libremente platos que se ofrecen habitualmente en la carta, que no deberían ser más caros que durante el resto del año”, recuerdan fuentes de la organización. “No es obligatorio elegir un determinado menú, ya que el establecimiento debería estar preparado para ofrecer los platos que recoge la carta, igual que cualquier otro día del año”. Y estos, advierten, deben ser “al mismo precio”.
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