En plena conmoción por la súper concentración financiera que provocaría la fusión de BBVA y Sabadell, ha llegado al Congreso de los Diputados un valioso informe sobre la calamitosa indefensión en que se encuentran los ciudadanos ante el ya existente oligopolio de los gigantes bancarios. El documento Retos de la Inclusión Financiera. Servicios bancarios y personas vulnerables, elaborado por el Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, pone el foco en la gravedad que supone para millones de ciudadanos la exclusión financiera. Un asunto que se ha agudizado desde 2008 tras la reducción en un 58% de oficinas bancarias y más de un 40% de sus empleados, que significa una drástica reducción del equipo humano de atención a los clientes.
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